利用規約

最終更新日:2026年2月5日

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ランダムファクトリー(以下「当社」)が提供するInstagram連携型キャンペーンプラットフォーム「cammm」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべてのユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上に掲載するガイドライン、ポリシー、ヘルプページ等は、本規約の一部を構成します。
  3. プライバシーポリシーは本規約と一体として適用されます。

第2条(本サービスの内容)

本サービスは、以下の機能を提供します。

  • Instagramアカウント連携
  • キャンペーンの作成・管理
  • 投稿応募の受付および確認
  • 応募データの集計・分析・レポート機能
  • その他、当社が提供する関連機能

当社は、サービス内容を予告なく変更・追加・停止できるものとします。

第3条(利用開始)

  1. ユーザーは、本規約に同意の上、Shopifyアプリのインストール(ショップオーナーの場合)またはInstagramアカウント連携(クリエイターの場合)により本サービスの利用を開始します。
  2. 当社は、以下の場合、利用を拒否または停止できるものとします。
    • 虚偽情報の提供があった場合
    • 過去に規約違反があった場合
    • 不正利用のおそれがある場合
    • その他当社が不適切と判断した場合

第4条(Instagram連携)

  1. ユーザーは、本サービス利用にあたり、Instagramが提供する認証機能(OAuth)を利用してアカウントを連携します。
  2. 連携により取得されるデータは、当社プライバシーポリシーに従い取り扱われます。
  3. ユーザーは、いつでも連携を解除できます。
  4. 連携解除時、アクセストークンは無効化または削除されます。
  5. 本サービスにおけるInstagramデータの取扱いは、Meta Platform TermsおよびInstagram Platform Policyに準拠します。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 不正アクセス、スクレイピング、リバースエンジニアリング
  • 虚偽応募、なりすまし、ボット利用
  • 他者の知的財産権や肖像権の侵害
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • Instagram/Metaの利用規約に違反する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

第6条(知的財産権)

  1. 本サービスに関するシステム、デザイン、ロゴ、コンテンツ等の権利は当社に帰属します。
  2. ユーザーが投稿したコンテンツの権利はユーザーに帰属します。
  3. ユーザーは、キャンペーン運営およびサービス提供の目的で、当社およびキャンペーン主催企業に対し、当該コンテンツの利用を許諾するものとします。二次利用の範囲はキャンペーンごとに定められ、応募時に明示されます。
  4. ユーザーは、キャンペーン主催企業への連絡または当社への問い合わせにより、二次利用許諾の撤回を申し出ることができます。ただし、撤回前に既に実施された利用については影響しません。

第7条(料金)

  1. 本サービスの一部機能は有料プランとして提供される場合があります。
  2. 料金、支払方法、請求条件はShopifyの請求システム(Shopify Billing)を通じて処理されます。
  3. 支払済み料金は、法令に基づく場合を除き返金しません。

第8条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの完全性・正確性・有用性を保証しません。
  2. Instagramや第三者サービスの仕様変更・停止による不具合について当社は責任を負いません。
  3. ユーザー間またはキャンペーン主催企業とのトラブルについて、当社は責任を負いません。
  4. 当社の責任は、当該ユーザーが直近12か月間に支払った利用料金を上限とします。

第9条(サービス停止・変更)

当社は、保守、障害、天災、システム更新その他やむを得ない場合、事前通知なくサービスを停止または変更できるものとします。

第10条(利用停止・解除)

当社は、規約違反があった場合、事前通知なくアカウント停止または契約解除ができるものとします。

第11条(規約変更)

当社は、本規約を随時変更できるものとし、変更後の規約は本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

第12条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営会社:株式会社ランダムファクトリー
メール:support@cammm.me